Fallstudie: Firmen-B2B-Internet für einen Mehrparteien-Bürokomplex in Prag 4 — Michle

New Telekom s.r.o. lieferte und nahm die komplette Infrastruktur für garantiertes symmetrisches Firmen-B2B-Internet für einen großen Mehrparteien-Bürokomplex im Bereich Prag 4 — Michle in Betrieb. Das Projekt umfasste die Verlegung von FTTO (Fiber to the Office) Glasfaserkabeln mit einer Gesamtlänge von über 3,2 km innerhalb des Areals, die Installation aktiver Komponenten von Juniper Networks und Cisco, den Aufbau einer redundanten Backbone-Strecke mit 10 Gbit/s Kapazität und die direkte Anbindung an das New Telekom Backbone-Netzwerk mit Zugang zu NIX.CZ und internationalem Peering nach Frankfurt. Jeder Mieter erhielt einen dedizierten FTTO-Anschluss mit einer SLA-Verfügbarkeitsgarantie von 99,9 % und 24/7 technischem Support.

Wie war die Ausgangssituation und warum benötigte der Komplex in Prag 4 eine neue B2B-Anbindung?

Es handelte sich um einen großen Mehrparteien-Büro- und Gewerbekomplex im Bereich Prag 4 — Michle — einer Gegend mit hoher Konzentration an Firmenmietern — der zum Zeitpunkt der Umsetzung Dutzende von Firmenmietern beherbergte, von mittelständischen Unternehmen bis hin zu Niederlassungen multinationaler Konzerne. Die bestehende Netzwerkinfrastruktur auf dem Gelände war nach und nach von verschiedenen Anbietern aufgebaut worden und litt unter erheblichen Mängeln:

• Unzureichende physische Infrastruktur: Die Backbone-Verkabelung bestand aus Cat 5e Kupferkabel mit einer für moderne Firmenanwendungen unzureichenden maximalen Übertragungskapazität — Microsoft 365, Google Workspace, SAP, Videokonferenzsysteme Cisco Webex und Microsoft Teams.
• Fehlende SLA: Die bestehende Verbindung arbeitete nach dem Best-Effort-Prinzip ohne vertragliche Verfügbarkeitsgarantie oder Reaktionszeit bei Ausfällen. Ausfälle von mehreren Stunden waren keine Seltenheit.
• Geteilte Kapazität: Die Bandbreite wurde mit einem Verhältnis von bis zu 1:30 aggregiert — während der nachmittäglichen Hauptverkehrszeit kam es zu einem erheblichen Einbruch der Übertragungsgeschwindigkeiten.
• Keine Redundanz: Eine einzige Zugangsstrecke (Last Mile) bedeutete, dass eine physische Beschädigung des Kabels oder der Ausfall aktiver Komponenten zu einem vollständigen Konnektivitätsverlust für den gesamten Komplex führte. Im dicht bebauten Gebiet Prag 4 — Michle stellen Tiefbauarbeiten Dritter ein reales Risiko für die Unterbrechung des einzigen Last Mile-Segments dar.
• Inkompatibilität mit Cloud-Anforderungen: Mieter, die auf AWS, Microsoft Azure oder Google Cloud Platform arbeiteten, hatten Probleme mit unzureichendem symmetrischen Upload — kritisch für Datenbanksicherungen, Replikation und VoIP-Telefonie.

Die Gebäudeverwaltung beauftragte New Telekom mit dem vollständigen Entwurf, der Implementierung und dem Betrieb einer neuen Netzwerkinfrastruktur für den gesamten Komplex — mit der Möglichkeit eines individuellen Anschlusses für jeden Mieter und garantierten Parametern auf Enterprise-Niveau.

Wie hat New Telekom die gewählte Architektur entworfen und begründet?

Standortuntersuchung und HF/Optische Analyse im Areal Prag 4

Der erste Schritt war eine Standortuntersuchung — ein Team von New Telekom Technikern inspizierte physisch alle Gebäude des Komplexes, kartierte bestehende Kabeltrassen, technische Schächte, Telekommunikationsräume (TCs) und Einstiegspunkte für den Anschluss an die öffentliche Glasfaserinfrastruktur in Prag 4. Gleichzeitig wurde eine optische Messung der bestehenden Strecken mit der OTDR-Methode (Optical Time Domain Reflectometer) durchgeführt, um die Dämpfungseigenschaften zu ermitteln. Die Ergebnisse der Untersuchung bestätigten, dass die Kupferinfrastruktur für Projekte über 1 Gbit/s ungeeignet war und dass die physischen Trassen innerhalb des Komplexes die Verlegung neuer Glasfaserkabel ohne umfangreiche Bauarbeiten ermöglichten — unter Verwendung vorhandener Kabelkanäle und technischer Schächte.

Gewählte Architektur: Sternförmige Glasfasertopologie mit zentralem Knoten

New Telekom schlug eine sternförmige Glasfasertopologie mit einer einzigen zentralen Verteilereinrichtung (MDF — Main Distribution Frame) vor, die im technischen Keller des Hauptgebäudes des Komplexes untergebracht ist. Vom zentralen Knoten führen dedizierte FTTO-Glasfaserstrecken zu jedem Etagenverteiler (IDF — Intermediate Distribution Frame) und von dort zu den einzelnen Mietern. Wichtige architektonische Entscheidung: Kein gemeinsames Segment auf der Strecke vom Mieter zum zentralen Knoten. Jeder Mieter verfügt über sein eigenes Glasfaserpaar — physisch getrennt von den anderen Mietern. Diese Architektur eliminiert die Risiken von Störungen, Übersprechen und Sicherheitsproblemen, die mit einem gemeinsamen Medium verbunden sind.

Was wurde physisch im Areal in Prag 4 verlegt und installiert?

Glasfaser-Backbone — 3,2 km neues Kabel in Prag 4

Die physische Umsetzung umfasste die Verlegung von insgesamt 3.200 Metern neuer Glasfaserkabel im Areal Prag 4 — Michle:

• Backbone-Glasfaserkabel vom Typ OS2 Single-Mode 24-Faser auf der Strecke vom Einstiegspunkt (Anschluss an die öffentliche Glasfaserstrecke von New Telekom in Prag 4 — Michle) zum zentralen MDF-Knoten — insgesamt 420 Meter mit einer Durchgangsdämpfung von unter 0,35 dB/km
• Backbone-Zwischengebäudestrecken innerhalb des Komplexes — OS2 Single-Mode 12-Faser Kabel mit einer Gesamtlänge von 680 Metern, verlegt in HDPE 40/33-Schutzrohren im Erdreich und auf vorhandenen Kabelbrücken zwischen den Gebäuden
• Vertikale Steigkabel in den technischen Schächten der Gebäude — OS2 Single-Mode 8-Faser Kabel, insgesamt 1.100 Meter in den Gebäuden
• FTTO-Horizontalverteilung zu den einzelnen Mietern von den Etagenverteilern IDF — OS2 Single-Mode 2-Faser Kabel, insgesamt 1.000 Meter

Alle Glasfaserverbindungen wurden mit LC/APC-Steckverbindern mit einer Dämpfung von unter 0,2 dB abgeschlossen und mit einem EXFO FTB-720-Reflektometer gemessen, mit Dokumentation jeder Strecke in Form eines Protokolls gemäß ČSN EN 50346.

Aktive Komponenten — Juniper Networks und Cisco

Der zentrale MDF-Knoten wurde mit der folgenden aktiven Technologie ausgestattet:

• Juniper Networks MX204 — Backbone-Router für die Anbindung an das New Telekom Netz mit 400 Gbit/s Kapazität, Hardware-Unterstützung für BGP, MPLS, IPv6 und QoS (DiffServ)
• Juniper Networks EX4650 — Core-Switch mit 48× 25GbE SFP28-Ports und 8× 100GbE QSFP28-Uplinks zur Kapazitätsverteilung innerhalb des Komplexes
• Cisco Catalyst 9300-48P — Access-Switches in den Etagenverteilern IDF mit PoE+ (30 W/Port) Unterstützung zur Stromversorgung von IP-Telefonen, Wi-Fi Access Points und IP-Kameras ohne separate Stromversorgung
• Fortinet FortiGate 601F — Next-Generation-Firewall (NGFW) zur Trennung des Arealnetzwerks vom Internet mit Hardware- SSL/TLS-Inspektion, IPS (Intrusion Prevention System) und Anwendungskontrolle — Durchsatz 80 Gbit/s
• Juniper Networks NFX250 — SD-WAN-CPE-Gerät für die Verwaltung der primären und Backup-Verbindung mit automatischem Failover-Umschalten

Alle aktiven Komponenten sind an eine unterbrechungsfreie Stromversorgung (UPS) mit 20 kVA Kapazität angeschlossen, die den Betrieb bei einem Stromausfall für 45 Minuten gewährleistet — ausreichend für den Start des Dieselgenerators.

Backup-Konnektivität — SD-WAN mit LTE-Backup

Die primäre Verbindung des Prag 4 Areals zum New Telekom Backbone-Netzwerk wird über zwei physisch getrennte Glasfaserstrecken realisiert — primär und Backup — die entlang verschiedener Straßen in Prag 4 verlaufen, so dass Tiefbauarbeiten oder Beschädigungen auf einer Strecke die andere nicht beeinträchtigen. Redundante Last Mile ist in der dicht bebauten Umgebung von Prag 4 entscheidend: Historisch gesehen ist das Last Mile-Segment der häufigste Ort für physische Unterbrechungen von Glasfaserstrecken. Beide Strecken haben eine Kapazität von 10 Gbit/s. Als dritte Redundanzebene ist eine LTE/5G-Backup-Verbindung auf dem Juniper NFX250 Router mit einer New Telekom eSIM-Karte installiert — bei einem Ausfall beider Glasfaserstrecken wechselt der Verkehr automatisch auf die mobile Datenverbindung mit 1 Gbit/s Kapazität (aggregiertes LTE-A Pro in den Bändern B1/B3/B7 in der Prager Abdeckung). Die Umschaltung erfolgt innerhalb von 8 Sekunden ohne manuellen Eingriff.

Strukturierte Verkabelung und Patchpanels

Zusätzlich zur Glasfaserstrecke stellte New Telekom in den Mieterräumen eine vollständige strukturierte Cat 6A Verkabelung (Kategorie 6A, 10GBase-T, geschirmt S/FTP) für Datenanschlüsse und lokale Verteilungen bereit:

• 1.840 Meter Cat 6A S/FTP Kabel in den Mieterräumen
• 24× Cat 6A Patchpanels, 24-portig mit Keystone-Steckverbindern und farbcodierter Wegeverwaltung
• Kabeltrassen und Kabelkanäle in den Büroräumen mit Kapazität für zukünftige Erweiterungen

Die gesamte strukturierte Verkabelung wurde einer Zertifizierungsmessung mit einem Fluke Networks DSX2-8000 Gerät unterzogen, mit Ergebnissen, die die Anforderungen der ČSN EN 50173-2 (Klasse EA) für Übertragungsfrequenzen bis 500 MHz erfüllen.

Wie wurde die Anbindung der einzelnen Mieter realisiert?

Individuelle FTTO-Anschlüsse für jeden Mieter in Prag 4

Jeder Mieter im Prag 4 Komplex erhielt seinen eigenen FTTO-Anschluss — ein physisch dediziertes Glasfaserpaar vom Etagenverteiler IDF zum Mieterraum. Auf der Mieterseite wird die Glasfaser auf einem Glasfaser-Patchpanel im Datenverteilerschrank des Mieters abgeschlossen und an einen Media Converter oder direkt an den SFP+ Port des aktiven Geräts des Mieters angeschlossen. Die Übertragungsgeschwindigkeiten werden individuell gemäß dem Vertrag jedes Mieters konfiguriert — im Bereich von 100 Mbit/s symmetrisch (für kleinere Büros mit 5–15 Benutzern) bis zu 1 Gbit/s symmetrisch (für Mieter, die Cloud-Anwendungen, VoIP-Systeme oder Videowände betreiben). Die Kapazität ist nicht blockierend — der Mieter hat seine garantierte Geschwindigkeit jederzeit in vollem Umfang zur Verfügung.

Verwaltung und Überwachung über das New Telekom NOC

Die gesamte aktive Infrastruktur im Areal wird vom New Telekom NOC (Network Operations Center) in Prag kontinuierlich überwacht, wobei die Protokolle SNMP v3, NetFlow und syslog verwendet werden. Das Überwachungssystem verfolgt in Echtzeit:

• Auslastung jeder Glasfaserverbindung und jedes aktiven Ports
• BGP-Sitzungsstatus auf dem Juniper MX204 Backbone-Router
• Verfügbarkeit jedes FTTO-Anschlusses mittels ICMP-Ping in 30-Sekunden-Intervallen
• Temperatur und Stromversorgung der aktiven Komponenten
• Status der USV und der LTE/5G-Backup-Verbindung

Im Falle einer erkannten Anomalie oder eines Ausfalls wird automatisch ein Ticket im Helpdesk-System erstellt und der zuständige New Telekom Techniker benachrichtigt. Die garantierte Reaktionszeit bei einem kritischen Ausfall beträgt weniger als 15 Minuten, die Reparaturzeit (MTTR) weniger als 4 Stunden — vertraglich garantiert im SLA für jeden Mieter.

Welche Anschlussparameter erhielten die Mieter nach der Implementierung?

Nach der Inbetriebnahme der gesamten Infrastruktur erreichte die Firmen-B2B-Internetanbindung im Prag 4 — Michle Komplex die folgenden gemessenen Parameter: Die Latenz zu NIX.CZ unter 1,2 ms ist das Ergebnis des direkten Peerings von New Telekom am NIX.CZ — einem neutralen Internet-Knoten in Prag — ohne die Notwendigkeit, einen Transitbetreiber zu durchlaufen. Für Mieter, die E-Commerce, SaaS-Anwendungen oder DNS-Server betreiben, ist dies ein entscheidender Leistungsvorteil gegenüber Betreibern ohne direkte Mitgliedschaft am NIX.CZ.

Wie erfüllt das Projekt die NIS2-Anforderungen und Sicherheitsstandards für Unternehmen in Prag?

Ein Teil der Mieter im Prag 4 Komplex sind Unternehmen aus Sektoren, die der NIS2 unterliegen (EU-Richtlinie 2022/2555, umgesetzt durch das Gesetz Nr. 181/2014 Slg.) — Finanzdienstleistungen, IT und digitale Infrastruktur. Die implementierte Architektur erfüllt die Sicherheitsanforderungen auf Netzwerkebene:

• Physische Isolierung der Übertragungswege — jeder Mieter verfügt über ein dediziertes Glasfaserpaar, ohne physisch gemeinsames Medium mit anderen Mietern
• Fortinet FortiGate 601F NGFW-Firewall mit IPS, SSL/TLS-Inspektion und Anwendungskontrolle trennt das Arealnetzwerk vom öffentlichen Internet
• Logische Segmentierung jedes Mieters in eine eigene VRF (Virtual Routing and Forwarding) auf dem Juniper MX204 Backbone-Router — der Verkehr eines Mieters ist für andere Mieter im selben Komplex weder sichtbar noch zugänglich
• Verschlüsselte Verwaltung aller aktiven Komponenten ausschließlich über SSHv2 und SNMPv3 — kein Klartextprotokoll
• Audit-Logs aller Netzwerkgeräte werden an den zentralen syslog-Server im New Telekom NOC in Prag exportiert und 90 Tage aufbewahrt

Für Mieter mit ISO/IEC 27001-Compliance-Anforderungen stellt New Telekom auf Anfrage die technische Dokumentation der Netzwerkarchitektur zur Verfügung, die für Auditoren geeignet ist — einschließlich Topologiediagrammen, Zertifikaten der Glasfasermessungen und Auszügen aus dem Überwachungssystem. Umfassende IT-Sicherheitslösungen sind als Zusatzdienst verfügbar.

Was sagen die Zahlen — Zusammenfassung der Implementierung in Prag 4 — Michle

Das Firmen-B2B-Internet Projekt für diesen Prag 4 Komplex in Zahlen:

• 3.200 m neue OS2 Single-Mode Glasfaserkabel verlegt im Areal
• 1.840 m Cat 6A S/FTP strukturierte Verkabelung in Mieterräumen
• 1× Juniper MX204 Backbone-Router, 1× Juniper EX4650 Core-Switch
• 12× Cisco Catalyst 9300-48P Access-Switches in den IDF-Verteilern
• 1× Fortinet FortiGate 601F NGFW-Firewall
• 1× Juniper NFX250 SD-WAN CPE mit LTE/5G-Backup
• 24× Cat 6A Patchpanels 24-portig
• 2× physisch getrennte Backbone-Glasfaserstrecken mit 10 Gbit/s von/nach Prag 4
• SLA 99,9 % für jeden Mieter, Reaktionszeit < 15 Minuten
• Latenz zu NIX.CZ < 1,2 ms, zu Frankfurt < 9 ms
• Gesamtprojektdauer von der Vertragsunterzeichnung bis zur Übergabe: 11 Wochen

Häufig gestellte Fragen zum Firmen-B2B-Internet in Prag

Kann New Telekom eine ähnliche Lösung auch für andere Bürogebäude oder Areale in Prag bereitstellen?

Ja. New Telekom realisiert Firmen-B2B-Internet Projekte für Bürogebäude, Business Parks, Industriegebiete und Logistikzentren in ganz Prag — einschließlich Prag 1 (Stadtzentrum), Prag 4 (Michle, Pankrác, Chodov), Prag 5 (Stodůlky, Zličín), Prag 8 (Karlín, Kobylisy) und Industriezonen nahe den Autobahnen D1, D5 und D8. Das eigene optische Backbone-Netz von New Telekom in Prag ermöglicht den Anschluss ohne Abhängigkeit von Drittanbietern.

Wie lange dauert die Implementierung eines FTTO-Glasfaseranschlusses für einen Bürokomplex in Prag?

Die Standard-Projektdauer von der Vertragsunterzeichnung bis zur Übergabe hängt vom Umfang ab — für einen mittelgroßen Komplex (5–20 Mieter) sollten Sie mit 8–14 Wochen rechnen. Das Projekt für den Prag 4 Komplex wurde in 11 Wochen abgeschlossen, einschließlich der Verlegung von 3,2 km Glasfaser, der Installation aktiver Komponenten und der Zertifizierungsmessung. Für einfachere Projekte (ein Gebäude, ein Mieter) können wir den Anschluss innerhalb von 2–4 Wochen in Betrieb nehmen.

Ist es möglich, verschiedenen Mietern in einem Komplex in Prag unterschiedliche Geschwindigkeiten zu garantieren?

Ja, und es ist ein Standardbestandteil unserer Lösung für Mehrparteienkomplexe in Prag. Jeder Mieter hat seinen eigenen FTTO-Anschluss mit individuell eingestellter garantierter Geschwindigkeit — von 100 Mbit/s bis zu 10 Gbit/s symmetrisch. Die Geschwindigkeit kann jederzeit ohne physischen Eingriff in die Infrastruktur geändert werden, nur durch Rekonfiguration auf Netzwerkebene. Der Mieter zahlt nur für die Kapazität, die er tatsächlich benötigt.

Bietet New Telekom auch die Verwaltung der gesamten Netzwerkinfrastruktur eines Areals in Prag als Managed Service an?

Ja. Zusätzlich zur Bereitstellung der Konnektivität bietet New Telekom für Prager Areale einen Managed Service an, der die Verwaltung aktiver Komponenten, deren Firmware-Updates, proaktive Überwachung, Verwaltung von Sicherheitsrichtlinien auf der Fortinet FortiGate und regelmäßige Berichte zur Netzwerkleistung umfasst. Die Gebäudeverwaltung benötigt daher keinen eigenen Netzwerkingenieur — alles wird vom New Telekom NOC in Prag kontinuierlich 24/7 erledigt.

Fazit

Das Firmen-B2B-Internet Projekt für den Mehrparteienkomplex in Prag 4 — Michle zeigt, dass selbst in einem bestehenden Mehrparteien-Bürogebäude eine vollwertige Enterprise-Netzwerkinfrastruktur aufgebaut werden kann, die die Anforderungen moderner Unternehmen an garantierte Geschwindigkeit, geringe Latenz, Redundanz und Sicherheit erfüllt — und das in einem angemessenen Zeitrahmen und ohne Beeinträchtigung des Mietbetriebs. Garantierte Latenz unter 1,2 ms zu NIX.CZ, doppelt redundanter optischer Backbone mit automatischem Failover, individuelle FTTO-Anschlüsse für jeden Mieter und 99,9 % SLA mit einer 15-minütigen Reaktionszeit — das sind Parameter, die gemeinsame kommerzielle Anschlüsse oder ein Retail-ISP in Prag nicht bieten können. Wenn Sie einen Bürokomplex, ein Industriegebiet oder einen Business Park in Prag oder irgendwo in der Tschechischen Republik verwalten und auf der Suche nach einem Anbieter von garantiertem Firmen-B2B-Internet mit eigener Glasfaserinfrastruktur und direktem Peering am NIX.CZ sind, kontaktieren Sie das Expertenteam von New Telekom über die Kontaktseite oder werfen Sie einen Blick auf die Übersicht der Internetdienste für Unternehmen. Wir entwerfen eine Lösung, die genau auf die Bedürfnisse Ihres Areals zugeschnitten ist.

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Diese Fallstudie wurde vom Expertenteam der New Telekom s.r.o. erstellt. Die technischen Parameter entsprechen dem Stand zum Zeitpunkt der Projektübergabe. Der genaue Name und die Adresse des Objekts werden aus kommerziellen Gründen nicht veröffentlicht. Die Informationen entsprechen dem technologischen Stand vom März 2026.

Verwendete Technologien und Standards

• Juniper Networks MX204, EX4650, NFX250 — Backbone- und Access-Netzwerktechnik
• Cisco Catalyst 9300-48P — Access-Switches mit PoE+
• Fortinet FortiGate 601F — NGFW-Firewall mit IPS und SSL-Inspektion
• OS2 Single-Mode Glasfaserkabel — Backbone- und horizontale Glasfaserverteilung
• Cat 6A S/FTP — Strukturierte Verkabelung nach ČSN EN 50173-2
• ČSN EN 50346 — Messung von Glasfaserstrecken mit EXFO FTB-720 Zertifizierungsreflektometer
• Fluke Networks DSX2-8000 — Cat 6A strukturierte Verkabelungszertifizierung
• 3GPP LTE-A Pro — Backup-Mobilfunkkonnektivität über New Telekom eSIM
• BGP, MPLS, IPv6, QoS DiffServ — Backbone-Netzwerkprotokolle
• SNMPv3, NetFlow, SSHv2, syslog — Infrastrukturverwaltung und -überwachung
• NIX.CZ — Neutral Internet eXchange, Prag — Direktes Peering von New Telekom
• RIPE NCC — Regionaler Internet-Registrar, Verwaltung des IP-Adressraums
• EU-Richtlinie 2022/2555 (NIS2) — Sicherheitsanforderungen für Betreiber wesentlicher Dienste
• ISO/IEC 27001 — Standard für Informationssicherheitsmanagement