Případová studie: Garantovaný firemní internet v historickém centru Prahy 1 — když optika musí jít tam, kde normálně nejde

Nasazení garantovaného symetrického firemního B2B internetu v Praze 1 je technicky a logisticky výrazně náročnější než realizace v moderním kancelářském parku na okraji města. New Telekom s.r.o. dokončil přípojku FTTO 1 Gbit/s pro firemního zákazníka se sídlem v historické zástavbě Prahy 1 — s SLA garancí dostupnosti 99,9 %, redundantním last mile, dobou reakce na výpadek do 15 minut a technickou podporou 24/7 — a to bez jediného povrchového výkopu v památkově chráněné ulici. Projekt trval 9 týdnů a vyžádal si kombinaci tří různých kabelových tras přes existující historické chrániče, střešní kabelový most a bezdrátový záložní spoj.

Proč je firemní internetové připojení v Praze 1 technicky jiná disciplína?

Praha 1 — Staré Město, Josefov, Malá Strana, Hradčany, Nové Město — je z pohledu telekomunikačního inženýra jednou z nejnáročnějších lokalit v celé České republice. Firmy se sídlem v centru Prahy platí za prestiž adresy cenu, která se projevuje i v komplexitě každé infrastrukturní realizace:

• Památková ochrana fasád a komunikací: Velká část ulic v Praze 1 podléhá ochraně Národního památkového ústavu (NPÚ) a Magistrátu hlavního města Prahy. Výkopové práce v historických dlážděných komunikacích nebo zásahy do omítek historických budov vyžadují speciální povolení s lhůtami v řádu měsíců — nebo nejsou možné vůbec.
• Středověká podzemní infrastruktura: Pod ulicemi Prahy 1 se nachází vrstvený palimpsest infrastruktury — od středověkých sklepů přes barokní vodovody po kanalizaci z 19. století a telekomunikační kanalizaci z dob minulého režimu. Průchodnost těchto tras pro nové kabely je nepředvídatelná a vyžaduje průzkum případ od případu.
• Husté souběhy kabelů: Existující telekomunikační chrániče v centru Prahy jsou zpravidla plně obsazeny kabely historických operátorů. Kapacita pro nové tahy je velmi omezená nebo nulová.
• Zástavba bez technických šachet: Historické budovy v Praze 1 nebyly navrženy s myšlenkou na vertikální kabelové rozvody. Technické šachty, které jsou standardem v moderních kancelářských budovách, zde jednoduše chybí — nebo jsou přístupné pouze přes obytné prostory.
• Administrativa a koordinace: Každý zásah do veřejné komunikace v Praze 1 vyžaduje koordinaci s Technickou správou komunikací Praha (TSK), Dopravním podnikem, Pražskou vodohospodářskou společností a v některých případech i s Archeologickým ústavem AV ČR — zvláště při jakémkoli zemním průzkumu.

Pro firemní zákazníky v centru Prahy to v praxi znamená jedno: bez operátora se zkušenostmi s touto lokalitou a vlastní optickou infrastrukturou v Praze 1 se garantované připojení nevyřeší rychle ani snadno.

Jaký byl zákazník a co potřeboval?

Zákazník — středně velká advokátní kancelář se 40 zaměstnanci sídlící v historické budově v Praze 1 — Starém Městě — provozuje aplikace s vysokými nároky na konektivitu: cloudový DMS (Document Management System) na Microsoft Azure, VoIP telefonii přes SIP Trunk, videokonferenční systém Cisco Webex a vzdálený přístup pro partnery pracující z celé Evropy přes šifrovaný VPN tunel. Stávající připojení — asymetrický VDSL2 okruh od retailového operátora s nominální rychlostí 100/20 Mbit/s — nestačilo na rostoucí objem cloudového provozu a nezajišťovalo žádnou SLA garanci. Výpadky trvající hodiny nebyly výjimkou, přičemž pro advokátní kancelář každá hodina bez konektivity v pracovní době znamená přímou finanční a reputační ztrátu. Požadavky zákazníka byly jednoznačné:

• Garantovaná symetrická rychlost minimálně 1 Gbit/s — bez agregace, bez sdílení kapacity
• SLA dostupnost 99,9 % s definovanou dobou reakce na výpadek
• Redundantní last mile — žádný single point of failure na přístupové trase
• Statické veřejné IPv4 adresy pro provoz vlastního VPN serveru a SIP registrace
• Realizace bez zásahu do fasády historické budovy — podmínka správce budovy i NPÚ

Jak New Telekom navrhl trasu a architekturu v Praze 1?

Průzkum dostupných tras v historickém centru Prahy

Prvním krokem byl podrobný průzkum dostupných kabelových tras v okolí objektu v Praze 1. Tým techniků New Telekom prověřil:

• Existující telekomunikační kanalizaci v přilehlých ulicích — průzkum ukázal minimální zbývající kapacitu v nejbližší trase, ale průchodnou rezervní chráničku ve vzdálenější ulici vzdálené 340 metrů
• Existující optické trasy New Telekom v oblasti Prahy 1 — páteřní optický kabel New Telekom vede vzdálenou ulicí ve vzdálenosti 280 metrů od objektu, s dostupným volným vláknem
• Střešní trasy a kabelové mosty — průzkum sousedních budov odhalil možnost vedení kabelu přes střechu přilehlého objektu (se souhlasem správce) do technické místnosti v objektu zákazníka
• Bezdrátové trasy — přímá viditelnost na střechu budovy v Praze 1 s dostupným bodem napojení na síť New Telekom ve vzdálenosti 610 metrů

Na základě průzkumu New Telekom navrhl třívrstvou architekturu přístupu — kombinaci, která je v historickém centru Prahy technicky proveditelná bez povolení k výkopu v chráněných komunikacích.

Zvolená architektura: tři trasy, jedna garance

Primární trasa (optická — přes existující chrániče): Využití průchodné rezervní chráničky v existující telekomunikační kanalizaci ve vedlejší ulici a dotažení nového OS2 Single-Mode optického kabelu do objektu přes technický suterén sousední budovy (se souhlasem vlastníka) a společnou technickou šachtu. Celková délka optické trasy: 420 metrů. Kapacita: 1 Gbit/s, upgradovatelné na 10 Gbit/s výměnou aktivních prvků bez zásahu do kabeláže. Sekundární trasa (optická — přes střechu): Optický kabel typu OS2 ADSS (All-Dielectric Self-Supporting) vedený přes střechu přilehlého objektu a vstupující do budovy zákazníka přes střešní prostup s IP68 těsněním. Trasa nevyžaduje žádný zásah do veřejné komunikace. Délka: 85 metrů. Kapacita: 1 Gbit/s. Tato trasa je fyzicky zcela oddělená od primární — výkop nebo porucha na primární trase ji neohrozí. Záložní trasa (bezdrátová — mikrovlnný spoj): Instalace mikrovlnného bodu (Cambium PTP 550E, pásmo 5,8 GHz, kapacita 1,5 Gbit/s) na střeše budovy zákazníka s přímou viditelností na střechu protilehlé budovy v Praze 1, kde je umístěn přístupový bod sítě New Telekom. Záložní spoj se aktivuje automaticky při výpadku obou optických tras — přepnutí do 8 sekund přes SD-WAN logiku na routeru Juniper NFX250. Výsledkem je tříúrovňová redundance last mile v historickém centru Prahy — přesně to, co zákazník vyžadoval a co retailový operátor v této lokalitě dodat nedokáže.

Co bylo fyzicky instalováno v objektu v Praze 1?

Optické rozvody a ukončení

• 420 m OS2 Single-Mode optický kabel na primární trase přes existující telekomunikační kanalizaci a suterén sousední budovy, ukončen konektory LC/APC v datovém rozvaděči zákazníka — útlum trasy změřen na 1,8 dB (limit třídy OS2: 3,5 dB)
• 85 m OS2 ADSS samoudržný optický kabel na střešní sekundární trase, průchodka střechou s těsněním IP68, ukončení v datovém rozvaděči zákazníka konektory LC/APC — útlum 0,4 dB
• Optický patch panel 12-portový LC/APC v datovém rozvaděči zákazníka pro přehledné ukončení obou optických tras a dokumentaci spojů

Aktivní prvky

• Juniper NFX250 — SD-WAN CPE router pro automatické řízení tří přístupových tras (primární optika, sekundární optika, mikrovlnný záložní spoj) s failover logikou a BGP session k páteřní síti New Telekom; podpora IPv4/IPv6 dual-stack, QoS prioritizace VoIP provozu (EF DSCP), stateful firewall
• Cisco Catalyst 9200-24P — přístupový přepínač s 24× GbE PoE+ porty pro napájení IP telefonů (systém Cisco Webex Calling), Wi-Fi access pointů a bezpečnostních kamer bez externího napájení; 2× 10GbE SFP+ uplink na router
• Cambium PTP 550E — mikrovlnný záložní spoj 5,8 GHz s kapacitou 1,5 Gbit/s a adaptivní modulací 4096-QAM; instalace na střeše s orientací na protilehlý bod sítě New Telekom v Praze 1
• UPS APC Smart-UPS 1500VA — záložní napájení veškeré aktivní techniky po dobu 40 minut při výpadku elektrické energie

Strukturovaná kabeláž uvnitř objektu

Horizontální rozvody v kancelářích zákazníka v Praze 1 byly realizovány kabelem Cat 6A S/FTP vedeným v kabelových lištách Legrand DLP s RAL 9010 bílým lakováním — nevýrazná instalace respektující historický charakter interiéru bez nutnosti sekání do omítek:

• 340 metrů kabelu Cat 6A S/FTP
• 2× patch panel Cat 6A 24-portový
• 38 datových zásuvek s dvojitým portem RJ45 Cat 6A keystone

Celá strukturovaná kabeláž certifikována přístrojem Fluke Networks DSX2-8000 dle ČSN EN 50173-1, třída EA.

Jaké parametry připojení zákazník v Praze 1 získal?

Latence k NIX.CZ pod 1,4 ms je výsledkem přímého peeringu New Telekom na NIX.CZ v Praze — pro advokátní kancelář provozující cloudový DMS na Microsoft Azure v regionu West Europe jde o zásadní zlepšení oproti původním 30–70 ms, které způsobovaly viditelné zpoždění při práci s dokumenty.

Jaká jsou specifika firemního B2B internetu v Praze 1 oproti jiným lokalitám?

Praha 1 není jen jiná adresa — je to jiná kategorie technické realizace. Pro firmy zvažující přesun sídla nebo modernizaci konektivity v centru Prahy je klíčové pochopit tři zásadní odlišnosti: Za prvé, čas průzkumu je delší. V moderním kancelářském parku v Praze 4 nebo Praze 5 trvá lokalitní šetření a návrh trasy typicky 1–2 týdny. V historickém centru Prahy 1 počítejte s 3–5 týdny — průzkum kabelových tras v historické zástavbě, koordinace se správci sousedních budov a ověření kapacity existující telekomunikační kanalizace jednoduše trvá déle. Za druhé, fyzická realizace vyžaduje kreativitu. Standardní řešení — výkop, položení chráničky, zatažení kabelu — v Praze 1 často není dostupné. Zkušený tým musí kombinovat střešní trasy, průchody suterény, bezdrátové záložní spoje a využití existujících historických chráničů způsobem, který nevyžaduje demoliční povolení a respektuje podmínky správy budovy i NPÚ. Za třetí, záložní last mile je zde důležitější než kdekoliv jinde. Hustá zástavba centra Prahy 1, souběhy s desítkami dalších kabelů v omezeném prostoru kanalizace a časté rekonstrukce historických komunikací zvyšují pravděpodobnost náhodného přerušení optické trasy. Redundantní last mile — ideálně fyzicky oddělené dvě optické trasy plus bezdrátový záložní spoj — je v Praze 1 pro kritické firemní provozy naprostou nutností, ne luxusem.

Často kladené otázky k firemnímu B2B internetu v Praze 1

Je vůbec možné dostat garantované optické FTTO připojení do historické budovy v Praze 1?

Ano, ale vyžaduje to operátora se zkušeností v této lokalitě a vlastní optickou infrastrukturou v centru Prahy. New Telekom má v Praze 1 vlastní páteřní optické trasy a zkušenosti s průzkumem a realizací v historické zástavbě. Klíčem je kombinace dostupných tras — existující telekomunikační kanalizace, střešní trasy, průchody přes suterény sousedních budov — a záložního bezdrátového spoje pro redundanci last mile. Každý objekt v Praze 1 je jiný a vyžaduje individuální průzkum.

Jak dlouho trvá realizace FTTO připojení v Praze 1?

Projekt pro zákazníka popsaný v této studii trval 9 týdnů od podpisu smlouvy po předání. Průzkum a návrh trasy zabral 4 týdny (koordinace se správci budov, ověření kapacity kabelových tras), fyzická realizace 3 týdny a testování s certifikačním měřením 2 týdny. V Praze 4 nebo jiných moderních lokalitách by stejný projekt trval 4–6 týdnů. Tato časová přirážka za historickou lokalitu je reálná a je nutné s ní počítat při plánování.

Musím mít souhlas správce budovy nebo NPÚ pro FTTO přípojku v Praze 1?

Pro průchod kabelu přes společné prostory budovy (suterén, střecha, schodiště) je souhlas správce budovy nebo SVJ nezbytný — a New Telekom tuto koordinaci zajišťuje jako součást projektu. Pokud kabel vstupuje do budovy průchodkou přes fasádu nebo střechu, může být nutné posouzení NPÚ v závislosti na kategorii ochrany budovy. V realizaci popsané v této studii byl použit střešní prostup bez zásahu do fasády, který nevyžadoval povolení NPÚ — pouze souhlas správce budovy.

Co se stane, když selžou obě optické trasy současně?

Při výpadku obou optických tras se do 8 sekund automaticky aktivuje mikrovlnný záložní spoj (Cambium PTP 550E) s kapacitou 1,5 Gbit/s — zákazník zaznámená krátké přerušení konektivity, ale provoz se obnoví bez manuálního zásahu. Mikrovlnný spoj využívá fyzicky zcela odlišnou přenosovou cestu (rádiové vlny ve frekvenčním pásmu 5,8 GHz) a není ovlivněn výkopovými pracemi ani poškozením optického kabelu. Souběžný výpadek všech tří tras je extrémně nepravděpodobný scénář.

Nabízí New Telekom firemní internet i v dalších částech Prahy 1 — Malá Strana, Josefov, Hradčany?

Ano. New Telekom poskytuje firemní B2B internet v celé Praze 1 — Staré Město, Josefov, Nové Město, Malá Strana i Hradčany. Dostupnost konkrétní trasy a technologie závisí na poloze objektu a výsledku lokalitního průzkumu. Kontaktujte nás pro bezplatné šetření — náš tým v Praze má s realizacemi v historickém centru zkušenosti a navrhne optimální řešení pro vaši konkrétní adresu v Praze 1.

Závěr

Projekt firemního B2B internetu v historickém centru Prahy 1 ukazuje, že garantované symetrické připojení s redundantním last mile a SLA 99,9 % je dostupné i v lokalitách, kde standardní přístupy nefungují. Klíčem je kombinace zkušeností s místní infrastrukturou, kreativní trasování kabelu bez povrchových výkopů a tříúrovňová redundance přístupové trasy — primární optika přes historické chrániče, sekundární optika přes střechu a mikrovlnný záložní spoj. Pro advokátní kancelář v Praze 1 to v praxi znamená konec best-effort připojení s nevyzpytatelnými výpadky a přechod na enterprise konektivitu s garantovanými parametry, latencí k NIX.CZ pod 1,4 ms a technickou podporou New Telekom dostupnou 24/7. Sídlíte v Praze 1 nebo historickém centru Prahy a hledáte garantovaný firemní internet s reálnou redundancí last mile? Kontaktujte nás přes kontaktní stránku — provedeme bezplatný lokalitní průzkum a navrhneme řešení, které funguje i tam, kde ostatní operátoři řeknou, že to nejde.

---

Případová studie byla zpracována odborným týmem New Telekom s.r.o. Technické parametry odpovídají stavu ke dni předání projektu. Odvětví a počet zaměstnanců zákazníka jsou uvedeny se souhlasem zákazníka; přesná adresa objektu není z obchodních důvodů zveřejňována. Informace odpovídají technologickému stavu k únoru 2026.

Použité technologie a standardy

• Juniper NFX250 — SD-WAN CPE router s BGP, IPv6, QoS DiffServ
• Cisco Catalyst 9200-24P — přístupový přepínač s PoE+
• Cambium PTP 550E — mikrovlnný záložní spoj 5,8 GHz, 4096-QAM
• OS2 Single-Mode optický kabel — primární trasa přes existující telekomunikační kanalizaci
• OS2 ADSS samoudržný optický kabel — sekundární střešní trasa
• Cat 6A S/FTP — strukturovaná kabeláž dle ČSN EN 50173-1, třída EA
• Fluke Networks DSX2-8000 — certifikace strukturované kabeláže
• EXFO FTB-720 — OTDR měření útlumu optických tras
• LC/APC konektory — optická ukončení s útlumem pod 0,2 dB
• NIX.CZ — Neutral Internet eXchange Praha, přímý peering New Telekom
• RIPE NCC — správa IP adresního prostoru a BGP AS
• NPÚ — Národní památkový ústav, Praha
• TSK Praha — Technická správa komunikací hlavního města Prahy

• ČSN EN 50173-1 — strukturovaná kabeláž pro komerční prostory
• 3GPP LTE-A Pro — záložní mobilní konektivita (eSIM New Telekom)